障害福祉 相談支援事業について
障害のある人が日常生活や社会生活を営むことができるよう日常的な相談から市区町村との給付手続きの支援、給付されたサービスのプラン作成をおこなうサービスです。面談やアセスメントを通して一人ひとりのニーズや状況に合わせたサービス利用計画を作成します。その後は定期的にサービスの利用状況などをお聞き取りし、変更が必要な場合にはサービス利用計画の改善をおこないます。
プランの作成
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- 1ヵ月程度を単位として作成
- サービス計画の内容・利用料・制度の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
連絡調整・情報提供
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- 障害福祉サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・障害福祉サービス事業者を含む）
- サービスプランの管理
- 苦情受付など
